山东济宁金乡县人力资源和社会保障局劳动保障部门开展“护航春晓、维权覆盖”行动

　　春节以来，疫情来势汹汹，山东省济宁市金乡县人社局在紧抓防疫的同时，强力推进疫情防控和维权保障宣传工作，劳动监察联合全局力量深入个体工商户集中的商业街、商户集驻地，对600余家用人单位疫情防控情况进行检查指导。同时，全面宣传劳动保障法规和出台的“薪”举措,将疫情防控和劳动维权有机结合，抓细工作统筹、抓实覆盖落地，握住执法主动权，维权行动沉一线。
 

　　一、春晓行动+春季根治
 

　　大队在紧抓防疫指导的同时，推进稳定劳动关系“护航春晓”和“根治欠薪春季收尾行动”。为200余家商户送政策法规宣传册500余份，为劳动者发放《劳动者维权明白纸》600余份，粘贴《金乡县劳动者维权告示牌》100余份，为200余户店家和100余名外卖小哥讲解劳动保障维权和防疫知识。
 

　　二、多措普法+专人送法
 

　　劳动监察部门为认真贯彻落实疫情防控要求，结合实际工作，提出“三个一”方案，即疫情防控过筛一遍、劳动法规宣传一遍、维权方式覆盖一遍。
 

　　采取“专人送法”的方式，各监察员深入个体工商户、新就业形态平台企业，对劳动保障法详细讲解。对受疫情影响经营困难的企业，鼓励企业通过协商民主程序与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，并预留劳动保障监察员电话信息提供“一对一”用工指导，不但妥善处理了劳动关系，还维持了企业正常生产经营秩序，及时有效地将劳动纠纷化解在萌芽状态。
 

　　三、“地摊”讲解+“码”上维权
 

　　大队分三组，主动做好劳动保障服务，落实专人政策解答和问题化解，依法及时维护劳动者合法权益。公布畅通疫情防控期间关于劳动维权咨询电话0537-8706092，宣传“码”上维权，受理劳动者“不见面”举报投诉。对当前来访人员反映的4个问题，第一时间记录在案，并及时通过电话与用工商户沟通联系，“地摊式”讲解处置，现场解决维权问题，受到群众点赞欢迎。
 

　　四、线上调解+线下化解
 

　　针对疫情特殊情况，大队灵活采取线上调解、电话调解等方式实现非接触式调解，实现服务不间断、工作不打烊。通过“码”上维权在线处置，积极推行案件简易处理程序。
 

　　同时，劳动仲裁部门线下积极构建镇街、片区、企业三级“大调解”工作体系，形成以“调解仲裁+”为特征的全覆盖、多层级、预防型劳动人事争议调解工作新格局。建立“援调裁审一体”劳动争议预防调解中心，对涉及农民工、残疾人等特殊群体的争议案件，做到优先调解、优先立案、优先审理、优先裁决。按照“快立、快调、快审、快结”的四快工作法，劳动人事争议案件调处工作驶入安全的“快车道”。目前疫情期间线上成功调解案件2起，线下化解5起。
 

　　五、监审联动+合力维权
 

　　积极建立“事前源头预防、事中快速调处、事后完善提高”的特色劳动维权体系，探索出“监察仲裁一体化”联合办案工作模式，第一季度协同办案3起，共为11名工人追回被拖欠工资6.3万元。同时发挥根治拖欠农民工工资支付工作领导小组办公室的综合协调作用，积极协调各行业主管部门共同做好《保障农民工工资支付条例》的宣传活动，合力维护农民工的合法权益和社会稳定。  ( 文/秦明强 柳桂忠 杨俊文 )